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Steigerung der Gästezufriedenheit und effizienter Abläufe in Hotels
Partnerschaften mit Hotelmarken, Betreibern und Managementgruppen, um saubere und gesunde Räume bereitzustellen und die Nachhaltigkeit in ihren Häusern zu fördern.
Unsere Programme und Produkte sind effektiv, benutzerfreundlich und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, um Ihnen zu helfen, Ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Wir bieten wissenschaftlich fundierte Lösungen und Schulungsprogramme für Hotelzimmer, Lobbys, öffentliche Bereiche, Fitnesscenter, Pools und Spas sowie Restaurants.
Eine Studie zeigt, dass Sauberkeit ein entscheidender Faktor für die Zufriedenheit der Gäste und die Wahl des Hotels ist
Dies kann sich auf die Bewertungen auswirken, die Zufriedenheit der Gäste beeinflussen und künftige Buchungen beeinträchtigen.
Umfassende Lösungen für die Bedürfnisse Ihres Hotels
Schutz des Markenrufs
3 von 4 Verbrauchern würden ein Unternehmen nicht aufsuchen, wenn es negative Bewertungen zur Sauberkeit gibt.*
Erfüllung steigender Gästeerwartungen
86 % der Verbraucher geben an, dass das Engagement eines Unternehmens für die öffentliche Gesundheit und Sicherheit bei ihrer Entscheidung für diesen Standort eine Rolle spielt.**
Verbesserung der Effizienz
67 % der Hoteliers haben Personalengpässe in 2024.***
Schutz Ihrer Geschäftsergebnisse
33,30 €/Stunde. EU-Gesamtdurchschnitt für Dienstleistungen 2024.****
Bevorzugter Anbieter im Green Key Global Vendor Programm
Wir freuen uns, unsere Ernennung als bevorzugter Anbieter im Rahmen des Green Key Global Vendor Programms bekannt zu geben. Das Programm verbindet umweltbewusste Hotels mit branchenführenden Anbietern, die nachhaltige Produkte und Dienstleistungen anbieten.
Von Hotelzimmern bis zu Waschräumen, Housekeeping und Foodservice bieten wir Lösungen, die den Anforderungen Ihres Hotels entsprechen.
1. Bodenpflege
2. Wassermanagement
3. Sanitärhygiene und Geruchskontrolle in Waschräumen
4. Pest Elimination
5. Housekeeping
6. Pool und Spa
7. Foodservice- und Küchenhygiene
8. Lebensmittelsicherheit und öffentliche Gesundheit
9. Wäschereiprogramme
10. Händehygiene
Umfassende Reinigungslösungen für saubere, gesunde Bereiche in Ihrem gesamten Hotel
Housekeeping-Programm zur Steigerung der Gästezufriedenheit
Unser umfassendes Housekeeping‑Programm bietet hocheffektive, ergonomische Reinigungsprodukte für Hotels sowie fachkundige Schulungen und kontinuierliche Unterstützung, die dazu beitragen, Ihren Ruf, die Mitarbeiterzufriedenheit und die Gästezufriedenheit zu schützen.
Leistungsstarke Wäschereiprogramme für Hotels
Leistungsstarke Fleckenentfernungslösungen schützen Ihre Wäsche und optimieren die Wäschereiprozesse, während sie eine hygienische Reinigung gewährleisten, die zu positiven Gästeerlebnissen beiträgt.
Lösungen für maschinelles und manuelles Geschirrspülen
Ecolab bietet Geschirrspüllösungen, Training und Unterstützung, die darauf ausgelegt sind, einen positiven Eindruck bei Ihren Gästen zu hinterlassen und ihre Rückkehr zu fördern.
Service-Fähigkeiten, die für Sicherheit sorgen
Vom Vor-Ort-Service, Vertriebs- und Schulungssupport bis hin zu Fernunterstützung und On-Demand-Mitarbeitertraining rund um die Uhr ist unser Serviceteam für Sie da, wann und wo immer Sie es brauchen.
Hotel‑Expertise und Ressourcen jederzeit griffbereit
Vereinfachte Lösungen für die Hotelbodenpflege
Die gewerblichen Bodenpflegeprodukte von Ecolab unterstützen Sie dabei, Ihre Böden gründlich zu reinigen und Ihre Bodeninvestition zu schützen. Wir bieten speziell entwickelte Programme an, die für eine Vielzahl von Bodenbelägen geeignet sind, von Luxus-Vinylfliesen bis hin zu Teppichböden und mehr.
Kunden von Ecolab lösen Betriebsprobleme schnell mit VAST
Die VAST-Techniker bieten Live-Video-Support, um Geräte- und Serviceprobleme schnell zu lösen, damit Unternehmen ihre Produktivität und Betriebszeit maximieren können – mit minimalen Unterbrechungen.
Aufgabenbasierte Schulungen für einen effizienten Betrieb
Ecolab bietet digitale Schulungen an, die sich auf Reinigungsabläufe, Sicherheit und Fehlerbehebung für Mitarbeitende im Foodservice, Hotellerie und Gebäudebewirtschaftung konzentrieren. Diese Kurse sind darauf ausgerichtet, Arbeitsherausforderungen zu bewältigen und einen effizienten Betrieb für Ihr Hotel zu gewährleisten.
Proaktive Lösungen, die über den täglichen Betrieb hinausgehen
Schädlingsbekämpfungs-Programm Hotel Protect
Das Programm Hotel Protect von Ecolab verfolgt einen proaktiven Ansatz der Schädlingsbekämpfung. Dieses Programm bietet umfassenden Schutz vor häufig auftretenden Schädlingen und Vorbeugemaßnahmen gegen Bettwanzen.
Wasserwirtschaft
Hotelbetreiber auf der ganzen Welt vertrauen auf Nalco Water als ihren strategischen Partner für Lösungen zur Wasserbehandlung. Unsere ganzheitlichen Wassermanagement-Programme und -Dienstleistungen helfen Hotels, den Wasser- und Energieverbrauch in Kühltürmen zu senken und das Legionellenrisiko zu kontrollieren.
EcoSure: Lösung für den Markenschutz
EcoSure bietet einen umfassenden Ansatz zum Markenschutz, indem Vor‑Ort‑Besuche durchgeführt werden und wir gemeinsam mit Ihnen ein maßgeschneidertes Programm entwickeln, das darauf ausgelegt ist, Ihren Ruf zu erhalten, die Gästezufriedenheit zu steigern und die Qualität Ihrer Einrichtung, Dienstleistungen und Annehmlichkeiten zu verbessern.
So unterstützen wir Sie dabei, Ihre Hotelziele zu erreichen:
| ✓ | Umfassende Programme, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind |
| ✓ | Anwenderfreundliche, innovative Produkte |
| ✓ | Fachschulungen für die Hotellerie |
| ✓ | Kontinuierlicher Support |
Umfassende Lösungen zur Unterstützung des Hotelbetriebs
Quellennachweise
*November 2023, Forschung durch Dritte im Auftrag von Ecolab
**Studie zur Verbraucherstimmung; 15. März 2022 (von Ecolab finanziert)
***2024 AHLA Bericht zur Lage der Branche
****Website ec.europa.eu – Eurostat: Arbeitskosten pro Stunde